「3社から見積もりを取ったら、金額が3倍違った」
ホームページの制作を検討し始めた経営者の方から、当社がよくいただくご相談です。同じ「ホームページを1つ作る」という依頼のはずなのに、30万円の会社と100万円を超える会社が並ぶ。どちらが適正なのか判断できず、そこで止まってしまう。
結論から申し上げます。金額に開きが出るのは、どこかがぼったくっているからではありません。「ホームページ制作」という同じ言葉が指している作業範囲が、会社ごとにまったく違うからです。
この記事では、費用が動く理由と内訳を分解したうえで、当社の価格とその中身も公開します。予算を決める前に確認しておくべきことも最後にまとめました。相見積もりを比べる材料としてお使いください。
なぜ見積もりは3倍も開くのか
見積書には「ホームページ制作一式」とだけ書かれていることがあります。この一行の中に、実際には性質の違う複数の作業が入っています。
- 設計(誰に何を伝え、どういう順番で読ませ、どこで問い合わせてもらうかを決める)
- デザイン(画面の見た目をつくる)
- 実装(実際に動くページとして組み立てる)
- 文章作成(各ページに載せる原稿を書く)
- 写真(撮影する、または素材を選定する)
- 公開後の保守(サーバー管理、不具合対応、更新サポート)
30万円の見積もりは、このうち「デザイン」と「実装」だけを指していることがあります。テンプレートに文章を流し込む前提で、設計も原稿も写真も発注側が用意する。100万円の見積もりには、取材と撮影と原稿執筆が含まれている。
どちらも嘘はついていません。ただ、含まれる範囲が違います。
確認すること:見積書に「一式」としか書かれていない場合、上の6項目のうちどれが含まれ、どれが含まれないかを必ず聞いてください。この質問に明確に答えられない会社は、その時点で候補から外して差し支えありません。
金額をもっとも大きく動かすのは「文章と写真を誰が用意するか」
実務の現場で、最終的な金額に一番効いてくるのはここです。
ホームページの原稿は、思っている以上に量があります。トップページ、サービス紹介、会社概要、よくある質問。ページ数が10あれば、原稿も10本必要になります。これを制作会社が書く場合、ヒアリングと執筆と修正のやり取りが発生します。写真も同じで、撮影を入れるかどうかで数十万円単位で変わります。
「原稿はこちらで用意します」と伝えれば見積もりは下がります。ただし、そこから先が問題です。本業をやりながら10本の原稿を書き切れるかどうか。ここで止まって公開が半年遅れる、というのは実際によくある話です。
確認すること:原稿を自社で用意する前提で見積もりを取る場合、「いつまでに、誰が、何本書くのか」を先に決めてください。決まらないなら、原稿込みの見積もりを取ったほうが結果的に早く安く済みます。
安いホームページで起きること
安いこと自体は問題ではありません。予算に合った選択です。ただし、何が起きるかは知っておいたほうがよいと考えています。
よくあるのが、公開して1年後に更新が止まるパターンです。テンプレートで安く作った場合、更新のたびに制作会社へ依頼する仕組みになっていることがあります。1回の修正に費用と数日がかかると、だんだん依頼しなくなります。お知らせが3年前で止まったホームページは、訪問者に「この会社はいま動いているのか」という不安を与えます。
もう一つは、スマートフォンでの見え方が犠牲になっているケースです。パソコンでは整って見えても、実機で開くと文字が見切れる。いま検索する人の多くはスマートフォンを使いますし、Googleもスマートフォン版のページを基準にサイトを評価しています。
このあたりは「ホームページはあるのに問い合わせが来ない5つの原因と直し方」で詳しく書いています。
スマートフォンでの見え方を自分で確かめる手順は「そのホームページ、スマホで見られていますか?5分でできる自己診断」にまとめています。見積もりを取る前に現状を把握しておくと、どこまで直す必要があるかの判断がつきます。
確認すること:安い見積もりを検討する場合、「公開後に自分で更新できるか」と「スマートフォンでどう見えるか」の2点だけは譲らないでください。この2つを削ると、あとから作り直すことになりがちです。
高いホームページが高い理由
100万円を超える見積もりにも、それなりの理由があります。
取材と撮影が入る。ページ数が多い。予約システムや顧客管理と連携する。多言語に対応する。こうした要素が入れば金額は上がりますし、それが必要な事業であれば適正な投資です。
問題は、金額の根拠が説明されない見積もりです。何にいくらかかっているのかを聞いて、答えが曖昧なまま「これくらいが相場です」と返ってくる場合は注意してください。
確認すること:総額ではなく、工程ごとの内訳を出してもらってください。内訳を出せる会社は、後から「それは別料金です」と言い出しません。
月額費用は何に払っているのか
初期費用と別に、月額費用が提示されることがあります。この中身も会社によって違います。
一般的に含まれるのは、サーバーとドメインの管理、SSL(通信の暗号化)の維持、WordPressなどの更新対応、不具合が起きたときの対応です。ここに「文章や写真の差し替えを依頼できる」というサポートが付くかどうかで、金額と価値が変わります。
「月額0円」をうたう見積もりもあります。これは多くの場合、サーバー契約も更新作業もすべて自社でやる前提です。ウェブに詳しい担当者がいる会社なら合理的な選択ですが、専任の担当がいない中小企業では、結局どこにも相談できずに放置されることになります。
確認すること:月額費用が何に対する対価かを確認してください。「保守」とだけ書かれている場合、更新の依頼ができるのか、それともサーバーを維持するだけなのかは、まったく別の話です。
当社の価格と、その内訳
隠す理由がないので公開します。
ホームページ制作:初期 220,000円(税込)〜・月々 16,500円(税込)
新規制作の目安は20万円〜80万円(税別)です。ページ数とご要望によって、この幅の中で変わります。初期費用に含まれるのは次のとおりです。
- スマートフォン最適化
- SSL標準対応
- 問い合わせフォーム標準装備
- 公開後にご自身で更新できる仕組み(お知らせ・実績・会社概要)
月々の16,500円は、保守と更新サポートの費用です。サーバー維持だけでなく、更新のご相談を受ける分を含んでいます。
このほかに、Googleマップ対策の「丸投げMEO」(初期110,000円・月額33,000円)、業務自動化の「AI導入支援」(550,000円〜・個別見積り)があります。組み合わせは自由で、1メニューだけのご契約でも構いません。
当社がお約束しているのは3つです。しつこい営業をしないこと。専門用語を使わないこと。小さく始められること。
サービスの詳しい進め方は「ホームページ制作・改善」のページにまとめています。
予算を決める前に確認しておきたい3つのこと
金額を比べる前に、決めておいたほうがよいことがあります。
1. いま何人が訪れているか
Googleアナリティクスとサーチコンソールを設置すれば、月に何人が訪れ、どんな言葉で検索してたどり着いたかが分かります。設置は無料です。
現状を知らないまま作り直すと、公開後に効果を判断できません。実際、当社が自社サイトを計測したところ、訪問の8割以上が検索ではなく直接アクセスでした。数字を見るまでは分からないことです。
2. ホームページに何をさせたいか
ここが曖昧なまま作ると、金額の判断もできません。役割は大きく2つに分かれます。
一つは、検索から新規の見込み客を集める「集客装置」としての役割。もう一つは、営業や紹介で名前を聞いた人が会社を確認しに来る「身元の保証」としての役割です。
後者であれば、必要なのは会社概要と実績が整っていることで、記事を量産する必要はありません。前者を目指すなら、公開後にコンテンツを増やし続ける計画と予算が別途必要になります。この2つを混同したまま見積もりを取ると、必要のないものに払うか、必要なものが抜けるかのどちらかになります。
3. 公開後に誰が更新するか
社内で更新するのか、外部に依頼し続けるのか。ここを決めておくと、月額費用が妥当かどうかを判断できます。
まとめ
ホームページ制作の費用に幅があるのは、含まれる作業範囲が会社ごとに違うためです。比較するときは、次の点を確認してください。
- 見積もりの「一式」に何が含まれ、何が含まれないか
- 原稿と写真を、どちらが用意するのか
- 月額費用が、サーバー維持だけなのか更新サポートまで含むのか
- 公開後に自分で更新できる仕組みがあるか
金額の安さだけで選ぶと、更新できずに放置されるか、作り直すことになりがちです。逆に高い見積もりも、内訳が説明できるものであれば妥当な投資です。判断の基準は総額ではなく、内訳が見えるかどうかにあります。
ご相談ください
「うちの規模だといくらくらいが妥当か」という段階で構いません。現状をお聞かせいただければ、必要な範囲と概算をお伝えします。初回のご相談は無料です。
見積もりを他社から取っている段階であれば、その見積書を見ながら「この項目は何に対する費用か」をご説明することもできます。当社にご依頼いただかなくても構いません。
かしこまった相談はまだ早い、という段階であれば、LINEからお気軽にお声がけください。
株式会社AI導線設計
大阪市北区本庄東1-25-8 アシスト94 1F
フリーダイヤル:0120-597-839(通話無料)/TEL:06-7777-8277
メール:info@aidousen.co.jp
【先着3社限定】ホームページ制作費が無料になるキャンペーン実施中
現在、ホームページ制作費(通常220,000円)が先着3社さままで無料になるキャンペーンを実施しています。
- ホームページ制作の初期費用 220,000円 → 無料
- スマホ最適化・SSL標準対応・予約・問い合わせフォーム標準装備
- 保守・更新サポート込み(保守サポート費として月々16,500円を別途頂戴いたします)
- 先着3社さまに達し次第、受付を終了いたします
この記事で書いた「内訳が見えるかどうか」は、無料であっても同じです。何が含まれて何が含まれないかは、事前にすべてご説明します。業種に合わせて制作したサンプルもご覧いただけますので、「うちは対象になるか」といったご質問だけでもお気軽にどうぞ。